Zásady používání cookies a obdobných technologií

Cookies jsou malé textové soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče. Pomáhají si zapamatovat vaše volby (např. přihlášení nebo to, jak jste odpověděli na cookie lištu) a — pokud k tomu dáte souhlas — umožňují i měření reklamy.

Stejná pravidla jako pro cookies platí i pro obdobné technologie, které na webu používáme:

• localStorage — úložiště přímo ve vašem prohlížeči; používáme ho k zapamatování vaší volby z cookie lišty,
• sledovací pixel (Meta Pixel) — měřicí skript společnosti Meta, který se načte výhradně po vašem souhlasu,
• server-side předávání údajů (Meta Conversions API, „CAPI“) — odeslání informace o konverzi z našeho serveru do systému Meta; i toto předání provádíme výhradně po vašem souhlasu uděleném na cookie liště (dle výkladu EDPB k čl. 5 odst. 3 směrnice ePrivacy podléhají souhlasu i techniky sledování bez cookies).

• § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích — pro ukládání jiných než nezbytných (technických) cookies a pro přístup k údajům ve vašem zařízení potřebujeme váš předchozí prokazatelný souhlas (režim opt-in, platný v ČR od 1. 1. 2022). Bez souhlasu smíme používat jen technické cookies nezbytné pro provoz webu nebo pro poskytnutí služby, kterou jste si výslovně vyžádali.
• Čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR — následné zpracování osobních údajů získaných pomocí marketingových technologií (Meta Pixel, CAPI) opíráme o váš souhlas.
• U nezbytných cookies je právním základem zpracování náš oprávněný zájem na funkčním a bezpečném provozu webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR); souhlas se pro ně dle zákona nevyžaduje, máte však právo na informace — proto tento dokument.

Při první návštěvě webu se v dolní části obrazovky zobrazí lišta se dvěma tlačítky:

• „Jen nezbytné“ — odmítnutí všech volitelných technologií. Web poběží dál bez omezení, nenačte se žádný měřicí ani marketingový nástroj.
• „Přijmout vše“ — souhlas s aktivací marketingového měření (Meta Pixel a Conversions API, viz čl. 5).

Důležité zásady, které dodržujeme:

• Před vaší volbou se nenačítá žádný měřicí skript a neodesílá se žádný údaj do marketingových systémů. Skript Meta Pixelu (fbevents.js) se stáhne až po kliknutí na „Přijmout vše“.
• Žádná volba není předzaškrtnutá; pokračování v prohlížení, posun stránky ani ignorování lišty nejsou souhlasem.
• Lišta nebrání používání webu (žádná „cookie wall“) — obsah je dostupný i bez udělení souhlasu.
• Vaši volbu (souhlas i odmítnutí) si uložíme do localStorage vašeho prohlížeče pod klíčem zamero-cookie-consent, abychom se vás neptali při každé návštěvě. Po odmítnutí vás opakovaně neobtěžujeme dotazem.
• Udělení i odmítnutí souhlasu zároveň evidujeme na naší straně (časové razítko, verze a otisk přesného znění lišty, rozsah volby a pseudonymní identifikátor), abychom uměli doložit splnění povinnosti prokazatelného souhlasu podle § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.

Lišta v současnosti nabízí dvě kategorie voleb (nezbytné / vše). Jedinou volitelnou kategorií je marketingové měření popsané v čl. 5 — jiné volitelné nástroje (např. samostatnou webovou analytiku typu Google Analytics) nepoužíváme.

Tyto položky jsou nutné pro základní fungování webu a přihlášení do aplikace. Nevyžadují souhlas (§ 89 odst. 3 věta druhá zákona č. 127/2005 Sb.) a nelze je vypnout.

Na marketingové části webu (kalkulačka, ceník, kontakt) se návštěvníkům bez přihlášení žádné jiné cookies z naší strany nenastavují.

Po kliknutí na „Přijmout vše“ aktivujeme nástroje společnosti Meta Platforms Ireland Limited (Merrion Road, Dublin 4, Irsko) pro měření účinnosti reklamy:

5.1 Meta Pixel (v prohlížeči)

Načte se skript fbevents.js, který odešle událost o zobrazení stránky (PageView) a u odeslání poptávky událost „Lead“ (u poptávky z kalkulačky včetně orientační odhadované hodnoty nemovitosti jako číselné hodnoty konverze v CZK). Skript může do prohlížeče uložit tyto cookies:

5.2 Meta Conversions API (server-side)

Pokud jste udělili souhlas na liště a odešlete poptávkový formulář, předá náš server společnosti Meta informaci o konverzi „Lead“. Předávané údaje: e-mail a telefon výhradně v podobě otisku SHA-256 (hash; nikdy v čitelné podobě), IP adresa, user-agent prohlížeče, adresa stránky, identifikátor události (slouží k tomu, aby Meta tutéž konverzi z prohlížeče i ze serveru započítala jen jednou) a u poptávky z kalkulačky orientační odhadovaná hodnota nemovitosti jako číselná hodnota konverze (v CZK). Tento přenos provádíme pouze u uživatelů, kteří udělili souhlas na liště — i hashovaný údaj je osobním údajem a podléhá stejnému souhlasovému režimu.

Meta může takto získané údaje zpracovávat i pro vlastní účely jako samostatný správce — podrobnosti v zásadách ochrany soukromí Meta a zásadách cookies Meta.

Poznámka: pokud marketingové měření zrovna není technicky aktivováno, nenačítá se nic ani po udělení souhlasu — souhlas tím není dotčen a můžete jej kdykoli odvolat.

Platby B2B zákazníků probíhají na platební stránce společnosti Stripe (checkout.stripe.com), tedy mimo doménu zamero.cz. Na naší doméně Stripe žádné cookies nenastavuje; cookies používané na platební stránce se řídí zásadami Stripe.

• Meta Platforms Ireland Limited (EU) — marketingové měření, výhradně po souhlasu; navazující předání do Meta Platforms, Inc. (USA) je kryto rozhodnutím Komise o odpovídající ochraně EU-US Data Privacy Framework (DPF).
• Vercel Inc. (USA) — hosting webu; předání kryto DPF, záložně standardními smluvními doložkami (SCC).
• Stripe (USA) — zpracování plateb (mimo naši doménu); DPF.
• Supabase — databáze, region EU (Frankfurt) — bez předávání mimo EU/EHP.

Adekvátnostní rozhodnutí EU-US DPF je platné (potvrzeno Tribunálem EU 9/2025; u Soudního dvora EU probíhá řízení o kasační stížnosti C-703/25 P).

Podrobnosti o všech příjemcích a zárukách najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.

• Vaše volba z lišty (souhlas i odmítnutí) zůstává uložena ve vašem prohlížeči, dokud ji nezměníte nebo nesmažete data webu. Dozorová praxe ÚOOÚ považuje za přiměřenou platnost souhlasu cca 12 měsíců; obnovení dotazu po této době připravujeme.
• Souhlas můžete kdykoli bezplatně odvolat:
  1. Kliknutím na odkaz „Nastavení cookies“ v patičce webu — cookie lišta se kdykoli znovu otevře a můžete svou volbu změnit (zvolíte-li „Jen nezbytné“, marketingové měření vypneme).
  2. Smazáním dat webu zamero.cz v prohlížeči (v nastavení prohlížeče zvolte smazání „cookies a dat stránek“ pro zamero.cz — tím se smaže uložená volba i cookies _fbp/_fbc). Při další návštěvě se lišta zobrazí znovu a můžete zvolit „Jen nezbytné“.
  3. E-mailem na info@zamero.cz — poradíme vám s postupem odvolání v prohlížeči a zajistíme, že vaše údaje již dále do systému Meta nebudeme předávat.
• Po odvolání souhlasu přestaneme Meta Pixel načítat a žádné další údaje (včetně server-side přenosů) do systému Meta nepředáváme. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování provedeného před odvoláním.
• Návody na správu cookies v prohlížečích: Chrome, Firefox, Safari, Edge.

V souvislosti se zpracováním osobních údajů pomocí cookies a obdobných technologií máte zejména právo:

• na přístup k osobním údajům, jejich opravu a výmaz,
• na omezení zpracování a přenositelnost,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• kdykoli odvolat souhlas (viz čl. 8),
• podat stížnost u dozorového úřadu: Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7, e-mail posta@uoou.gov.cz, datová schránka qkbaa2n, www.uoou.gov.cz.

Práva uplatníte e-mailem na info@zamero.cz; vyřídíme je nejpozději do 1 měsíce. Úplný popis práv a způsobu jejich uplatnění najdete v Zásadách ochrany osobních údajů.

Výpis cookies a technologií průběžně aktualizujeme tak, aby odpovídal skutečnému stavu webu (zejména při nasazení nového nástroje nebo změně doby uložení). O podstatných změnách informujeme zveřejněním nové verze na této stránce; u každé verze uvádíme datum účinnosti. Při rozšíření účelů zpracování si vyžádáme nový souhlas.